淘宝客户投诉没按约定时间发货,有违规记录对店铺有影响吗?

xm_levy 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         没有扣分,出现上面说的问题后,店铺整体下滑,手淘流量更是下降。如果降权的话,降多久。                

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降权
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

有一点点影响,但是影响不是很大,流量下降主要标题关键词排名下降造成的如果有任何不理解的的,请点赞支持一下和点击头像关注我,在讨论中问我,随时帮你解答,谢谢!

    有一点影响,尽量提高店铺出单慢慢就恢复了,望采纳:如果有任何不懂的,请点击头像关注我,随时联系我一一帮你解答,谢谢点赞

      你好,这个没有影响的,店铺整体流量下滑,应该是其他地方出了问题,建议你去排查一下这几点、竞争环境因素是不是有新的竞争对手崛起了,或者之前的对手是否加大广告投入,是否采取降价发起价格战,另外对手有没有周期性的在做官方活动并且释放了巨大的利益点、大盘影响,观察最近行业大盘的整体走势,看是否整个行业一直处于下滑,其中判断大盘走势变化最简单的一个方法就是关注产品的流量和销量变化、店铺因素, 店铺层级销售额是否下滑,店铺售后指标有没有持续下降以及是否有违规的情况发生、产品因素,单品的评价、问大家以及售后等问题是否有对宝贝产生了负面的影响、观察自己的宝贝大词的转化和产出是否有较大的波动而导致排名下滑如果是自身原因导致的,那根据对应的原因去做出调整优化;如果是大盘波动,建议再等待几天观察;如果是竞品的崛起,那需要针对竞品来制定下一步的计划,不能再给拉开更大的差距了希望能为你解开疑惑,右上角+关注,有什么问题点头像旺旺联系我,有帮到你的可以采纳一下

        你好,违背承诺,没有按照规定时间发货,你这个应该是属于初次违规,所以说是没有扣分的美女,记满三次扣三分,以后碰到这种情况,你主动转账的金额,最低五元,最高给顾客就可以了,然后截图上传你现在这个整体情况估计也不是受此次事件的影响,因为没有扣分,处罚是很轻的手淘首页的流量可能是受了影响的现在临近双也是属于消费疲软的状态,包括现在一些大店也已经开始了,嗯加大付费流量的推广,所以说这段时间,流量下滑也是属于正常的情况另外就是手淘首页对于店铺的数据是非常敏感的,如果说你的转化率持续跟不上,店铺有任何的违规或者交易纠纷这块流量,就会开始出现持续的下滑你现在要做的就是暂时通过老顾客和付费流量这一块,先稳住你的店铺整体转化率和销量的,趋势线,不要出现持续下滑状态,因为一旦出现持续下滑,你后期想要在拉升上来就比较困难了这段时间可以暂时做一下直通车,定向淘宝首页,猜你喜欢的位置,通过持续的投入,然后尽量去拉升

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