淘宝卖家需要店铺客服持证上岗考试吗?如果不考会有什么后果?

赵城就是我 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我的店铺时不时弹出(售前服务专员考核)客服持证上岗,如果不考会有什么后果?                

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众划算
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

目前也没通知一定要考,没考也没说处罚之类的,淘宝主要是要让做淘宝客服的专业起来,但是建议去考一下,增加淘宝规则认识,有时候自己刚好遇到类似问题,可以及时处理

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