京东客服分流怎么经常收不到消息？怎么才能找到客服？

在JD.COM开店的朋友，应该都知道店铺是需要客服的。

有了客服之后，他们可以为消费者解决很多问题。

虽然客服可以提供很多服务，但是新手朋友操作起来还是有点混乱。

那么，JD.COM客服分流多久收不到消息？怎么找客服？你是如何经常收不到JD.COM客服分流的消息的？JD.COM客服分流经常收不到消息，可能是设置不合理造成的。

可以通过以下方法设置:1。

首先我们打开JD.COM客服工作台，也就是丁咚，然后在右下角找到丁咚管家，打开他。

2.打开后，会有各种选项。

单击JD.COM客户服务工作台的设置选项。

3.然后你会看到丁咚客服管理，点进去。

4.未来我们可以看到一个编译界面，右手边会出现三个选项。

如果有需要修改和编制的药品，可以在JD.COM客服平台长时间点击需要修改的，也可以设置想要设置哪个号。

5.也可以选择接待人数上限。

如果设置了最大接待人数，例如，如果您将最大接待人数设置为10，那么10就是您当前的接待人数。

如果是0，那么长时间没有接收，也就是没有分流。

最后，点击提交即可。

怎么才能找到客服？当我们在JD.COM购物时，我们总是在JD.COM找到客服，但一些消费者不知道如何在JD.COM找到客服。

那么下面分享一些在京东找客服的方法。

COM: 1。

PC:在产品页面的右侧，可以看到相关信息。

点击“联系客服”按钮，咨询厂家在线客服人员。

看了以上内容，我对JD.COM客服怎么收不到消息，怎么设置有个大概的了解了。

如果在购物过程中遇到一些问题，需要找JD.COM客服解决。

你可以用上面的方法来做。

如果客服没有及时回复消息，你可以多花点时间等待。