淘宝店铺的动态评分越来越低快绿了,有什么办法解决吗?

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,动态分年底不会清零,是计算近半年评分的,有两点可以尽可能的让买家都给你五星好评第一,产品的质量,客服的服务和物流速度,这才是最关键的,其中物流速度需要特别关注,如果你的产品非常优秀,但是物流延迟发货或者选择了一个较慢的快递,这样买家的购物体验是十分不满意的就会导致虽然产品服务很好,但是物流原因让买家都给你打了分或者给你好评也只打了分第二,用一些礼品或者红包的方式让买家给你打分、买家下单后就发旺旺消息,大致可以这么说:亲,现在我们在征集买家秀活动,有红包可以发送的,如果你收到货有空的话,可以拍几张买家秀的喔,另外小时内确认收货的,红包可以翻倍哈这样会有买家乐意参加,而且参加的都是会给你五星好评,这是潜意识自发的、你也可以把这个征集买家秀活动放在详情页里面,让买家能看到、也可以放一下售后卡片,就按照第一条的思路来制作,今年月份开始收货时间越短,对宝贝的权重越高、在包裹中放感谢信和小礼物,礼物赠品一定要有价值,不然只会降低顾客对你产品和店铺的印象、电话和短信都是可以去尝试让买家给你五星好评的希望能对你有用,右上角+关注,有什么问题点头像旺旺联系我,有帮到你的可以采纳一下

    题主你好动态评分是不会年末清零的要把动态评分拉起来,还是得从提高客户满意度出发如下建议给你:.增加产品配套的实用性小赠品.印一些领红包的宣传单,一来提高五星好评,二来可拉到群里维护.我看你物流这项是绿的,建议改善发货效率.发动老客户帮忙多多五星好评希望以上对你有所参考帮助!

      一、提高评分,我们知道评分的影响因素直接因素有宝贝的好评率,.宝贝的品质,提高宝贝品质和性价比,如果是因为宝贝价格导致性价比降低,可以适当降低宝贝价格,让利消费者.服务态度,顾客满意度,然后短信通消费者已经发货,短信通过客服关怀软件实现,这样顾客印象中就会觉得你发货速度很快,.物流的速度,那么提高评分也需要从这几个角度入手二、潜意识引导,举行好评返现,五分好评送优惠券的活动,在潜意识中引导顾客给出五分好评在客户关怀短信提醒顾客有不满意联系客服等满意希望顾客给五星好评,这些措施也可以积极引导顾客评价因为有很多顾客习惯在淘宝购物不收货让系统自动确认虽然一样是五分好评,但对店铺的评分还是有相对的拉低影响三、动态年低不会清零的,动态评分的有效是个月自动清的如果有任何不理解的的,请点赞支持一下和点击头像关注我,在讨论中问我,随时帮你解答,谢谢!

        亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,关于您描述的问题大家应该都知道影响搜索排序的几个方面吧,相关性,市场规则 下架时间 作弊,商品质量 商品人气,卖家服务质量我们来深度分析下商品质量,商品人气所考察的几个点(一部分属于个人猜想),销售方面表现好的这涉及到静默转化率,询单转化,天销量,天销售额,天销量,天销售额,环比成交增长率,等等,收藏方面表现好的这个也就是收藏率,收藏量,收藏转化率等等那我们可以人为控制,并每天提升的部分就一目了然了环比成交增长率这个是我们需要每天做,考核一个团队的重要指标了环比增长率怎么考核?当天比上一天成交量更多不太靠谱,每周都有个销售低谷,每家的休息时间也不同,不能反映出一个产品的实际水平根据我自己猜想+询问对这方面有经验的相关人士,大家的想法就是淘宝会考察每个关键词的每时每刻的成交笔数于上周同期之间的变化,以判断是否是优势应季产品,并根据变化增长量来决定该关键词下的搜索排序结果可以自己做个表格来监控每天自己和对手总的成交笔数和相比上周同期销量的增长率另外监控了重点关键词我和对手家的排名变化情况根据检测,会发现增长率在排序中确实占到极大的权重配合刷+直通车+苦练内功,保证单品成交增长率超过类目平均、自己排名附近的对手排名一直稳定提升中希望我的分享,能够帮到您,如果有更多问题可以咨询我,让我们一起成长~

          你好,动态评分年末也不会清的,半年一清除,清除的也是半年前的动态评分!想提升评分其实很简单:只要你能够让消费者实际得到的东西比他预期的东西多就可以了,也就是给消费者制造惊喜那什么可以给消费者制造惊喜呢?你自己买过东西吧,你想想你在什么情况下是惊喜的:物流包装非常仔细给力——跟线下购物非常不一样的地方就在于,线上购物物流是非常重要的一个购物体验(不然也不会把物流当成评分中一部分了),更关键是服务!给小赠品——我们对这个的定义是在不提前告知的前提下,给小赠品,这样才能给消费者惊喜消费者中奖——比如通过刮刮卡的形式,让消费者中奖,这也是很不错的售后跟踪——旺旺、短信、电话等等,让消费者觉得,你确实是在关怀他

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