112211 楼主发布在分类 / 交易纠纷
然后把靴子拉歪之后拍照上传图片，说靴子后面走线不直，申请恶意退货退款，我们拒绝他申请小二介入，小二判决我们商家的问题，又不可以好评返现，小二也鼓励买家恶意退货退款，兄弟们说说看怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
啥都别说了，刚碰到一个，直接把袜架挂杆拧巴一下拍个照片，说是不平衡，有质量问题。我也没说啥直接跟她说给她报销邮费，货品退回。亏钱就亏钱吧，兄弟。没有办法
你好亲我们不是买鞋子服装类的，我们是销售饲料及饲料添加剂的亲！！！
你这还好，我遇到的是更奇葩的，货还没收到就给我个好评，我还纳闷了，打电话问他不接电话，然后当天下午直接给我来个追评，说我裤子稀烂，像抹布，特么的，坑死我了，，，，
这还好，我遇到一奇葩，直接说商品已经用的影响二次销售了，以假冒品牌申请不退货仅退款，我联系他，他说我骚扰他，拒绝他，他连着申请了十几次，还骂人，规蜜投诉他，小二处理说是建议双方协商解决，大伙说说，这买家诚心坑你，能协商吗？除非你什么都依他，东西白送。这淘宝的规则好像都是向着买家的，累人哦
退就退吧，免得烦死了
没办法啊，我们也有碰到这样的，大部分是认倒霉的
那就只能退货，这种事情经常会有的，没什么，淘宝平台好多小二都是不公正的，坚决不返现，大不了退货
没办法啊 奇葩买家现在太多了 我们家有运费险的 买家申请退货还要把商品人为损坏退货 多气人
妈的 要找事的话 一件商品没问题也会找出问题 。个别客户真是贱人
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淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
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