淘宝买家退货换成水货退回的要第三方举证,实拍证据都不承认?

一冷暖自知 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         3,这买家感觉是专门找事的恶意差评,很懂淘宝规则的。他发出的好评率及收到的好评率都是非常低的,当时已经被拦截软件拦截了。他马上再拍十秒内付款另我们关闭不到订单。我们收到退支水的假的,我们就拒绝退款,...                

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淘宝规则恶意差评
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲,请问你们签收了吗?如果没有的话拍照拒收就可以,后续申请小二上传照片及内网物流信息截图,如果签收的话需要找快递要签收证明

    我前几天也差不多这问题,买家收到货后直接发图给我们,说衣服破损,直接传图上来,没办法只能同意退件,等收到货才知道,那是买家拿剪刀拆包的时候剪破的洞

      哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈原来那么狗血的事不是只有我们遇到而已!!!!你家还是沐浴露换了水,我家是卖出一个摄像头,买家退回来一瓶水啊,哈哈哈哈哈哈哈,气得我们明知道就算小二介入我们不会有胜算,还是申请了小二介入,让他以后想有极速退款也不可能!

        !!!!!!!!!!我收到的退货还是空包呢!!!

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