我们店铺综合评分4.9、4.8、4.8，为什么在天猫排名非常非常靠后？
ds10244 发布在分类 / 精选问答
最近这十几天非常郁闷，自从有几笔交易被买家找天猫客服介入后，我们的综合指标就低于行业平均值，每天流量少了三四百，少卖五六千的货，但另外有一点我很奇怪，为什么别人比我们的评分更低反而卖的比我们更好？而且排名也更高？能否请天猫小二解答疑问？亲，店铺DSR动态评分，跟客服介入是两码事。
建议好好看看规则。
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ds10244 发布在分类 / 精选问答
最近这十几天非常郁闷，自从有几笔交易被买家找天猫客服介入后，我们的综合指标就低于行业平均值，每天流量少了三四百，少卖五六千的货，但另外有一点我很奇怪，为什么别人比我们的评分更低反而卖的比我们更好？而且排名也更高？能否请天猫小二解答疑问？亲，店铺DSR动态评分，跟客服介入是两码事。
建议好好看看规则。
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。