189****5423 楼主发布在分类 / 店铺管理
没有差评，没有扣分，店铺分数也没事，会不会因为纠纷介入了，而且也不能选介入，在显示24小时后介入，我就同意退款了，而且也没道理4天以后才突然访客降了啊
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
😁先睡了，明天看看解答
如果店铺其他数据都正常的话，一般影响的是大盘本身导致的，利用生意参谋看下大盘走势就清楚了！还有一个原因就是你的店铺主引流产品被你编辑过导致的！也有可能是同行利用钻展定向你的产品人群，或是在做促销活动导致流量流失，比如聚划算淘抢购等，他们活动都会加大引流，也有官方流量扶持！所以要看这些情况去对比调整自己的推广引流！
教你诊断下自己店铺的数据找出问题，生意参谋看数据：一、跳失率，路径：生意参谋首页流量总览，跳失率为低于属于正常，不到钻级的小店，一般跳失率为都属于正常，要是皇冠一级以上的店，跳失率达到就说明店铺的首页或者宝贝描述不够吸引人，就属于不正常的情况，如果跳失率高，权重会越来越低，排名加速下滑，流量降低二、入店关键词排行，路径：生意参谋-流量-访客分析-来源关键词，关键词的排名和控制关键词的转化率提高关键词排名三、访客分析，路径：生意参谋-流量-访客分析-访客分布，这个指标很关键，他能够很合理的确定我们上下架时间因为淘宝的规则是越接近下架时间，你的排名越考前四、曝光量，路径：生意参谋-商品-商品效果-更多选择曝光量，如果曝光量多，点击少，排名会下降，可以人为控制下点击率，提高排名五、异常商品，路径：生意参谋-商品-异常商品，、 流量下跌，应对：优化商品标题和描述，使用“营销推广”功能，或其它营销手段进行引流、 支付转化率低，应对：优化商品标题和描述，通过促销优惠提升买家下单转化六、转化率，路径：生意参谋-交易-交易概况-交易趋势-指标，里面选择支付转化率，如果转化率低于平行均值，那么你的排名会很容易下滑的，因为这样淘宝会认为，你不能很好的把握住他给你流量七、查看下你店铺后台这些数据有优化下，每天实时访客的来的关键词如果多没有转化率要人为的控制的下关键词的转化率，才会有更多的流量望采纳：如果有任何不懂的，在讨论中随时问我，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞
你好，出现访客下降的情况，从两点出发去分析一下，一个是竞品的崛起，一个是自身的衰退从自身原因来分析，排名销量突然下滑的原因第一先考虑单品转化率的因素，这个是最直接的，连续几天单品的转化率不行，其中最重要的是流量大词没转化的话，搜索流量就会马上下掉的，销量也是跟着掉建议你去单品分析那边查看一下这几天的流量大词成交情况没转化的，找老顾客或者朋友平稳的补一个周期试试看，是可以拉升上来的另一个就是竞品崛起的情况了， 竞争对手是否加大广告投入，或者采取降价发起价格战，以及是否在做官方活动并且释放了巨大的利益点从而对你造成了冲击，使你销量下滑希望能对你有用，有什么问题点头像右上角+关注，随时旺旺向我提问，有帮到你的可以采纳一下
题主您好，您店铺最近的销售额是不是下滑了，导致店铺层级下滑，那么访客数量也会因此而减少还有可能是隐形降权，查不到，您可以检查一下店铺宝贝有没有违规的地方
这个与客服介入没有任何关系！介入前退款了，就不会介入！无任何影响！主要的影响有，前段时间的产品转化率，交易量，评价等有下滑，产品进去了淡季，不知名的原因被淘宝隐形降权！这个我与我朋友都遇到过一个爆款，莫名其妙的突然掉访客，从一万访客，一天掉一千左右，一直掉到了几百的访客！无论如何开车，做推广，仍然没有效果！打电话给官方客服，客服也说店铺没有任何异常！这种情况下，只能更换爆款，做新产品了！
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题大家应该都知道影响搜索排序的几个方面吧，相关性，市场规则 下架时间 作弊，商品质量 商品人气，卖家服务质量我们来深度分析下商品质量，商品人气所考察的几个点（一部分属于个人猜想），销售方面表现好的这涉及到静默转化率，询单转化，天销量，天销售额，天销量，天销售额，环比成交增长率，等等，收藏方面表现好的这个也就是收藏率，收藏量，收藏转化率等等那我们可以人为控制，并每天提升的部分就一目了然了环比成交增长率这个是我们需要每天做，考核一个团队的重要指标了环比增长率怎么考核？当天比上一天成交量更多不太靠谱，每周都有个销售低谷，每家的休息时间也不同，不能反映出一个产品的实际水平根据我自己猜想+询问对这方面有经验的相关人士，大家的想法就是淘宝会考察每个关键词的每时每刻的成交笔数于上周同期之间的变化，以判断是否是优势应季产品，并根据变化增长量来决定该关键词下的搜索排序结果可以自己做个表格来监控每天自己和对手总的成交笔数和相比上周同期销量的增长率另外监控了重点关键词我和对手家的排名变化情况根据检测，会发现增长率在排序中确实占到极大的权重配合刷+直通车+苦练内功，保证单品成交增长率超过类目平均、自己排名附近的对手排名一直稳定提升中希望我的分享，能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
题主你好既然已经在介入前给客户已经退款了，那就不是这个原因，在其他因素没有负面的情况下，多半是你的经营数据出现了下滑或波动建议你在生意参谋查看一下前面-周的整体成交数据，看看是否有大的起伏或者整体曲线在下滑，如果是，那就需要去提升成交数据，增长销售和付款人数，把数据带回上升通道，保持稳定性，一般很快流量就会回流了希望以上解答对你有所帮助！
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