淘宝使用花呗付款,买家申请退款,可以要求其扣手续费吗?

188****3036 楼主发布在分类 / 店铺管理

         第九天联系我们说要退货,我们说可以给换,但是他要退的话,还是给退的,但是他不是花呗付款的话,要求她扣除下花呗的手续费,然后他说要淘宝介入,淘宝说给就给,主要现在我们担心他衣服可能已经穿过了,申请了售后...                

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美工PS
14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果七天无理由退换货,第九天就没必要退了。淘宝介入吧,不要怕,经常做淘宝,早晚会遇到各类的人群,学点经验,

    没遇到过 我们特产生鲜有时候好多天还是赔人家的了。9天也没超过售后时间吧。

      可以要求扣除花呗手续费,余下的做退款,如果担心他退回来的衣服穿过,可以在签收退货的时候,当快递员的面拆包验货,如发现问题,要求物流公司出具红章证明。

        这个该赔偿赔偿 该割地割地

          拒收

            直接拒绝

              这个你没有办法要求的,淘宝也不支持的

                我也不是很清楚,。

                  同意就行了 他也需要填单号寄衣服回来 才能退啊 既然都肯退款了 就不要在意花呗这点钱 淘宝介入对你百害无一利

                    遇到这种退也亏,不退也亏,走正常流程就好,影响第二次销售拒收。

                      超过七天,你看自己的承受能力,能退尽量退。

                        都退款了,不要在意这点点手续费,如果买家申请小二介入,都卖家非常不利,算了吧,免得闹心。

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