淘宝店无意中出售了违规商品,后期应该怎么做才有帮助?

150****0555 楼主发布在分类 / 店铺管理

         请问!无意间出售了违规商品!当时本人马上意识到危害所以全部下架删除!但是下架前还是售出了一份!请问!要是客户投诉会对店主我有影响么?                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

无意间出售违规商品,宝贝已经下架删除,要是客户投诉,需要提供证据证明,如果无法证明我们的商品有问题,对店铺是没有任何影响的如果是售假问题,要提前准备销售授权和进货凭证,便于后期申诉其他的一般违规,对店铺的流量和权重是没有影响的

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