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我的店铺一个宝贝,也是主打宝贝,突然被查说是刷单需要降权,要求举证,这几个都是证实交易,我上传了发货单,我们的宝贝都是大件的一般都是物流,我发的物流是普通物流在
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
最近淘宝在严查刷单情况,有些真实的订单也会被查,所以遇到这个问题可以直接电话联系淘宝官方的客服小二,或者是可以直接去线下当面去申诉
题主你可以先去找小二说明情况,将你的被认为刷单的订单物流信息给小二看,要小二给你一个解决办法然后以后的订单建议你用两个快递发,一个是淘宝可以查到的快递,可以发小礼品或者配件,另一个发产品,将发产品的物流单号在旺旺上发给买家说明情况就行
你好,这个问题你可以具体联系一下小二解决,真实物流是一定要有的,可以发些小礼品或者是小配件都是可以的
您好!根据您店铺症状给出以下回答:这个必须得有物流查询,不然就会判为虚假交易,建议联系小二,对此判断表示申诉
没看你的内容解决方法:如果有举证证据的就上传,电话小二联系处理如果申诉不成立,没办法只能认栽淘宝处理结果以现有的规则为基础进行判断,只依据规则不谈人情道理我曾经有过买家收到货申请虚假发货退货退了垃圾都申诉失败,可能你不能理解,但没办法,如果不能提供目前规则中所需要的证据材料只能是失败没有其他,没有其他,没有其他因此申诉的话,找到当前规则中所需要的证明材料是唯一的解决之道
随货再发一个礼品或者空包,不就有真实物流了?系统误杀,也是没有办法哟,找小二试试
题主,你好建议你找到小二说明问题,让小二给你一个解决办法其次,以后快递尽量的走普通快递,是在是大件物品无法走普快的时候,配件可以分开发货这样就会有真实的物流信息
亲 你好这个建议找小二说明问题,然后以后在发货的时候,如果咱们是有配件或者其他的一些小东西建议你发快递,然后就会有物流信息,因为这个虚假交易都是系统来判罚的,所以咱们没有物流信息是很容易被误判的,你直接打淘宝客服电话找小二说明问题,然后小二是可以帮你打开二次申诉通道的
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