淘宝卖家店铺被淘宝冤枉刷单,申诉还不通过,咋办?

xm_宝宝 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我开店几个月了,可以拿人品保证一单没刷过。前几天上加了个新游戏,一个玩家询问完价格直接拍了,拍完后说不能通用,我一看客服解释错误,就直接退款了,又和玩家解释了遍                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

已经被判了没办法了

    亲 你好咱们是做的虚拟类目的,所以没有物流信息一般是比较难申诉的

      //..//_.#/申诉入口,去申诉吧把这些聊天凭证都提供下,让小二查看

        虚拟类目本身就是在淘宝很劣势的,判你刷单你就没法申诉,你又没有物流底单重新再上个链接吧

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