闲鱼自动退款规则是什么?不发货怎么办?
176****0979 发布在分类 / 拼多多店铺管理
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闲鱼是比拟大的二手买卖平台,每天有很多人在这里停止二手物品买卖的,买卖总有胜利和不胜利的时分,若是不胜利买家则会请求退款。
那么闲鱼自动退款规则是什么?
想要理解的朋友快来看看吧!
闲鱼上假如按商定时期没有发货。
也是能够申请退款的。
在购物订单下面选择申请退款,然后和商家沟通下。
对方尽早同意退款。
假如对方迟迟没有受理,时间到了之间会自动退款的。
这也平台退款的规则。
处理没发货的状况如下:第一,点提示发货,首先翻开我的选项,再点击买到的找到该订单。
假如单状态处于待发货,这个时分买卖是不会自动确认收货打款给卖家的,你能够点提示发货或者直接在闲鱼上或者旺旺上联络对方确认发货状况。
第二,申退,这时店家还是能够点发货,他点了发货以后你再申退就会请求你退回货物了。
所以最好在退款之前,先搜集下对方没有发货的证据,买卖状态截图、聊天记载截图等(留意聊天记载截图办法,要在记载管理器里,左边看到聊天对方的名字一同截图)这些证据。
第三,假如对方不断不发货也不退款,也没有合理的解释,能够投诉“拍下不卖”的这种状况,之前新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,能够投诉拍下不买、拍下不卖。
并且申请客服介入,就能够处理了。
当遇到闲鱼商家不发货,卖家在系统里面点了申请,这个也会自动退款的,当然了,要是和商家沟通且同意退款了那么就是最快的了,若是商家这边没有反响那么系统也会自动退款的,只是退款速度会迟缓点!
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