怎样处理淘宝买家恶意虚假退货？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

qqhws学员

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他应该是申请的七天无理由退货退款，系统自动超时后可再次申请，商家申请小二介入提示无法申请。一般这种 情况建议淘宝热线，要求小二介入处理，更快的处理好完结，以免影响售后时长。

180****6187学员

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电话联系小二，说明情况，不要着急，语气客气，条例清楚。退款页面说明情况，同时闺蜜投诉备案。

134****9977学员

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电话联系客服说明情况

零下衣度fie学员

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建议联系淘宝热线，说明具体情况，并且要求小二介入处理，更快的处理好完结，以免影响售后时长

223***4447学员

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这样的情况，就需要咨询小二，听小二怎么说，如何处理，

150****5020学员

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这个您可以投诉小二，联系下快递开虚假物流证明，说明没有收到这个包裹，

0.偏执狂学员

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亲为了店铺的综合指标考虑，不要轻易给买家延长一个月的退款在后台，这样很被动的，您这样的情况建议您打电话给天猫客服，让他们帮您处理下

xm_了了学员

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