淘宝卖家碰到快递公司与买家串通出具虚假证明,该怎么办?
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huoxing663
买家3月19日在我店里使用花呗分期购买了一台价值700元的Zippo古董打火机,22日收到货并且开始使用,(我有和他聊天记录及他发的使用照片证明)。25日他发起退货申请,理由是我发的Zippo有污渍。
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这种维权有什么对你不利的?你跟快递公司扯那些没用的干嘛?不白花你的力气吗?你只要把之前的维权编号发上去,然后提上你的问题,为什么第一次退款维权的时候不附上相关照片?偏偏在维权失败的当日快递公司才提供证明是快递员当面验视过确实有问题,而且时隔6天之久,当天为什么不备案?真有问题为什么当天不拒收直接退回?在第一次退款维权后再来举证这些没用的?当然了,有个小细节不知道你注意到没有,那个条形码下面的数字就是快递单号,真当面拆包,快递单子还能那么完整?检查一下你发货的单号再说。几点经验,仅供参考,
赞同楼上的说法,第一开包有污迹为什么不拒签。你把聊天记录等重新申诉,应没问题的
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这个人就是干快递的,快去问怎么处理