淘宝买家购买后却没有显示运费,核实确实是他的问题怎么办?

xm_阳光123 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         我们设有有运费,单买家购买后却没有显示运费,经过淘宝小二核实,确实是他们的问题,但至今无法解决,有没有人管?一找客服就说已经上报了!                

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淘宝小二
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

还有这样的问题 看店铺确实是不是有运费,或者这个买家的地址设置了包邮呢

    你这个还第一次听说,是不是运费模板设置出了问题,部分地区包邮

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