xiami0716 楼主发布在分类 / 淘宝规则
对于致电差评修改， 您觉得是立即回评当时立即致电修改容易点，还是十五天后再回评，到时候致电去修改评价会容易点呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
当时好一些
当时好一点！
亲，差评有一个生效期的，最好在买家差评时就联系修改，太久了买家可能都忘记了。如果差评生效了买家也没办法修改了，你只能回评了。
看客人情况，我们偶尔有个差评，不会电话让客人修改评论，下面做好解释，也算是对其他消费者的一种尊重
好好服务就行
如果是因为服务态度或者物流问题造成的差评，尽快跟客户沟通解释，争取谅解；如是产品质量问题，可以就价格与价值之间比对说明一下。
没关系的
差不多
没事的
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