186****0175 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家给了差评,经过沟通已经修改评价了,我这边评价管理里面还是显示原来内容,生效中,修改成功已经40多分钟了?求高手解答?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
正常,他不改评价,这个没办法
说明顾客没有改为好评,一般改的话,是马上有弹出对话框,提示已改评语。你问问顾客,是不是点:追加为好评,不是改为好评。有时,顾客,自己也不是特别清楚
明天才能看到的,耐心等等吧
你去宝贝里面的评价看看,那里改过来就可以了。买家都是看那里。
关于修改评论,通常是实时生效,但是有时候系统有延时,如果对方已经改过,24小时后查看。如果是确实没有修改,您也没有办法,而且中差评只有一次机会,改过就不能再次修改了。
估计是没改,只是给您看了下截图,实际上没提交
一般改了就可以及时看到的。否则是对方没改。
应该是没改,改了后台会变的
耐心等等吧
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