tb9985920_33 楼主发布在分类 / 淘宝规则
淘宝店铺无意间发布产品被永久冻结，没有收到申诉的消息，就收到15天后自动解除，等了15天还是没有解除，一看已过申诉期了，我现在该怎么办，求高人帮帮我，
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不是没有收到处罚消息，可能是您没有关注到消息永久关店是比较严重的处罚了，一般都是严重售假或者之前被发货两次以上的扣分，严重刷单也会触发此类处罚建议您在手机上查看体检中心，看看具体的处罚原因已经过了申诉期的还可以二次申诉
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