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店铺正常开通了花呗和分期服务，之前是可以正常使用的，最近买家提交了分期订单后没办法支付，我自己换了几个号试也都是一样的情况，怎么能解决？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可能是其中某一款商品不支持，花呗不能使用只有以下几种情况，如果不是，应该直接联系客服解决。
看一下是哪款产品，是不是金额没有达到，分期有最低金额要求的。
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