欧风关门弟子 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
投诉事项：虚假广告夸大产品作用误导欺骗消费购买！事由： 通过被投诉方经营的淘宝商店选购了一款保健食品。收到后看了下标签说明书发现产品实际作用用途和广告中
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
联系工商公关下一般就没事了。
买家有没在后台发起相关投诉，如有有发起，那么您联系人工小二，进行电话解释，沟通相关信息，小二需要您提供什么就提供什么，可以把授权书和进货凭证传上后台去，进行必要的解释第三，打电话给买家进行说明，客气点，就买家的疑问进行解释不用提补偿钱，听他意思如果您判断出买家是职业性的就不必跟他纠结了总之事可大可小，还得看您所处的经商环境，越是先进发达地区工商人员作风越开明最后建议细化下宝贝表述。
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