淘宝店在1688一件代发的货源,被顾客指为假货,应该怎么办?

留不住的青春 楼主发布在分类 / 交易纠纷

1688一件代发的货源 同一学校十几个买家收货后陆继申请只退款不退货 理由是假货 并以旺旺聊天记录为证 我明确回复过货品是国产的 不是韩国生产的 这种问题怎么处理?

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一件代发旺旺假货
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不清楚

    1688 上面的货源 要资质证明为什么淘宝给他上了1688 没有证明正品 已经退款的 没多大希望追回保住你剩下的. 一般来说淘宝不建议仅退款. 你可以打给客服 咨询下这情况如何处理最佳

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