退货补运费淘宝反悔怎么办?淘宝如何补运费?
yinweb 发布在分类 / 电器美家
yinweb 发布在分类 / 电器美家
在淘宝上有些宝物是没有运费险的,所以你退货的时分只能自己出运费了,但是有的淘宝店在和你沟通运费问题的时分会自动的承当运费,打消买家的退货顾忌,但是在容许补运费后又反悔了该怎么办呢?退货补运费淘宝反悔怎么办?这个时分能够投诉淘宝商家,请求淘宝客服介入。淘宝怎么补运费?在运营淘宝店的过程中,有些产品是有物流约束的,不同收货地址不同的货品重量快递费用都是不同,而这些要素又没办法彻底在快递模板中体现出来,这时分就需求咱们卖家对详细的订单详细对待,去设置一个运费补差价的链接。举例来说,像新疆西藏这些比较偏远的区域,运费肯定要比内地高许多,而你在运费模板中又没有设置好,这时分顾客下单就需求补运费差价。或许像农村一些快递是无法抵达的地方,需求顾客到本地的县城去取货,而顾客又非要你把货送到乡镇或许家里,这时分也需求换较贵的快递。又或许顾客要货比较着急,咱们要在第一时间给他发顺丰,这时分也需求要求顾客补一下运费差价。下面咱们看一下详细的设置运费补差价链接的方法:1、首先要制造一个运费补差价的图片作为主图,这种图片网上有许多,选择一个自己喜爱的就能够了。2、然后登录卖家账号,在卖家中心找到发布宝物,进去之后选择【其他——其他——邮费】。3、填写宝物的信息,标题是【邮费运费补差价】之类的阐明一下就能够。4、接下来的过程跟正常的发布产品的过程是一样的,这个会更简单一点,因为你不需求设置好看的页面招引顾客查找,只要顾客需求这个链接的时分发给他就能够了。5、点击确定完结发布宝物。然后在顾客需求补运费差价的时分让他购买这个链接。淘宝商家如果在和买家的聊天过程中容许了承当运费却过后反悔的话,买家能够把相关的聊天记载保存,然后投诉到淘宝官方客服,这样基本能让商家们去承当运费了,所以聊天时保存记载很重要。
推荐阅读:
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
退货补运费淘宝反悔怎么办? 这个时候可以投诉淘宝商家,申请淘宝客服介入。 淘宝如何补运费? 在经营淘宝店的过程中,有些商品是有物流限制的,不同收货地址不同的货物重量快递费用都是不同,而这些因素又没办法完全在快递模板中体现出来,这时候就需要我们卖家对具体的订单具体对待,去设置一个运费补差价的链接。 举例来说,像新疆西藏这些比较偏远的地区,运费肯定要比内地高很多,而你在运费模板中又没有设置好,这时候顾客下单就需要补运费差价。或者像农村一些快递是无法到达的地方,需要顾客到本地的县城去取货,而顾客又非要你把货送到乡镇或者家里,这时候也需要换较贵的快递。又或者顾客要货比较着急,我们要在第一时间给他发顺丰,这时候也需要要求顾客补一下运费差价。 下面我们看一下具体的设置运费补差价链接的方法: 1、首先要制作一个运费补差价的图片作为主图,这种图片网上有很多,选择一个自己喜欢的就可以了。 2、然后登录卖家账号,在卖家中心找到发布宝贝,进去之后选择【其他——其他——邮费】。 3、填写宝贝的信息,标题是【邮费运费补差价】之类的说明一下就可以。 4、接下来的步骤跟正常的发布商品的步骤是一样的,这个会更简单一点,因为你不需要设置好看的页面吸引顾客搜索,只要顾客需要这个链接的时候发给他就可以了。 5、点击确定完成发布宝贝。然后在顾客需要补运费差价的时候让他购买这个链接。 淘宝商家如果在和买家的聊天过程中答应了承担运费却事后反悔的话,买家可以把相关的聊天记录保存,然后投诉到淘宝官方客服,这样基本能让商家们去承担运费了,所以聊天时保存记录很重要。