淘宝双十一前5天顾客下的订单，双十一要求返差价合理吗？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

170****2033 学员

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这种要求肯定是不合理的，你是有权利拒绝的，如果是怕买家差评的话，维护好顾客关系也可以反，具体看你怎么决定

xm_xm_王旺 学员

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亲 你好肯定是不合理的，这些顾客评价了吗，如果评价了是可以委婉的拒绝的，然后说明这个是活动价，如果说顾客没有评价的情况下，而且咱们的退的钱不多的话，是可以给退的，要不到时给咱们一个差评也是不划算的

是星星不是猩猩 学员

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你好，返差价要求不合理，活动价只能是活动期有效但说是这么说，还是建议你把差价给他，纠缠对你不利