猪仔 楼主 发布在分类 / 618大促
双11当天第一次参加大促,卖了300多单,新店哦,然后截止到今天,一直显示综合竞争力不够,无法参加双12活动,求解决问题
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你的动态评分.导致的,尽量提高动态评分,不然以后其他活动也是报不了的提高动态评分的方法: 一、提高评分,我们知道评分的影响因素直接因素有宝贝的好评率,.宝贝的品质,提高宝贝品质和性价比,如果是因为宝贝价格导致性价比降低,可以适当降低宝贝价格,让利消费者.服务态度,顾客满意度,然后短信通消费者已经发货,短信通过客服关怀软件实现,这样顾客印象中就会觉得你发货速度很快,.物流的速度,那么提高评分也需要从这几个角度入手 二、潜意识引导,举行好评返现,五分好评送优惠券的活动,在潜意识中引导顾客给出五分好评在客户关怀短信提醒顾客有不满意联系客服等满意希望顾客给五星好评,这些措施也可以积极引导顾客评价因为有很多顾客习惯在淘宝购物不收货让系统自动确认虽然一样是五分好评,但对店铺的评分还是有相对的拉低影响
你好,能不能报名参加活动,如果销售额不算差的话,系统主要会考察你店铺的最近的买家体验,比如店铺最近的趋势、买家投诉的次数、退货退款售后等维权数据,好评率、旺旺反应速度等,如果这些双十一之后存在了较大的下滑 那么双十二就会显示综合竞争力不足了
主要就是分,还有最近一个周期内营业额正常嘛?平均每天卖多少跟双做多少关系不大
亲您好!这个情况可以查看一下是不是因你们产品在双十一期间退款概率过高,是否有中差评,及物流问题让顾客不满意等因素会直接影响到整个店铺的综合权重的
没有爆品,没有特色,以及小二帮你喽
看了你的店铺,动态评分全部飘绿,远低于平均得分报名双十二活动,这个是最重要指标之一.做好服务才是关键使这三项指标飘红的 方法如下:晒图奖励红包,这样买家在有奖励的刺激下,会把好评星和晒图一起给你,为动态加分还有一个原因就参加过双十一欢乐总动员的外围商家,是参加不了双十二活动的,这个官方已经说明了
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