买家用优惠券减了三件货款后又申请退款两件,淘宝商家怎么处理?

穆瑶 楼主发布在分类 / 店铺管理

         淘宝有个买家拍了三件货,使用了满399减40元的优惠券,付款了马上申请退款两件,那就变成了只发货一件,但那件货还优惠了十多元,本来一件货,只优惠3元的,该怎么处理?                

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优惠券
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不发货就配点钱而已,换我绝对不妥协,一妥协就会被扩散!小心,而且会是很多淘客过来!系统赔偿金额小,因为你是店!

    正常处理退款正常发货

      属于淘宝擦边,只能发货,不发货他会投诉您的,把这个人加入黑名单

        店主,你好,我刚刚已经在旺旺上面联系你了!这个情况属于淘宝的漏洞,卖家无力与买家抗衡,你不发货,买家就投诉你!你发货,就当少赚点钱!利用他们高等级号,评价会靠前展示的原理,可以请他们多说几句好话!这个就是看你自己如何取舍啦!

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