qqcg8 楼主发布在分类 / 店铺管理
淘宝问大家，已经知道了是哪个哪家提问的，联系买家，没有找到删除提问得入口。手淘里得，不想问了，也只是不提示而已。想彻底删除该问了操作
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，问大家是不支持删除的，建议你以卖家的身份回答一些对宝贝转化有帮助的问题，尽量让这些问题显示在最前面
目前无法彻底删除的问大家，目前只能点击不想问了按钮的
你好，根据你描述的问题，说下我的见解：.问大家不能删除提问的问题和回答.问大家中未回复的问题不会展示在宝贝详情页.问大家排序根据时间、回答数量、提问人账号、互动浏览量等综合因素进行排序，跟搜索排序类似
目前不能删除，只能把好的问大家，找人点赞，几天后点赞比较多的，会靠前，你不想要的靠后，这样影响小一点
淘宝系统设置，提问者无法删除提问，但是对于出现的不合理问答是可以进行申诉的，申诉成功就不做前台展示具体操作方法：商家使用手淘登陆查看宝贝页面上的问大家，然后点击“我要申诉”提交即可
.正常问大家问题无法删除，不提供删除功能但关于大家问的提问方，淘宝没有做出限制， 甚至卖家自己也可以对自己的产品进行提问（不能自答）所以商家可以第一时间对相应问题做好详尽的解释，并且多用小号回复评论，争取排序靠前，增加好问题的曝光率 由于游客也有提问的权利，而且卖家可以无限作答，那可以利用游客身份提问，把买家可能想到的问题都提出来，事后以卖家的身份第一时间做答复，尽可能降低不良问答给店铺造成巨大损失
淘宝系统设置，删除不了，建议完善产品质量和服务，不然始终都不会有好的回答！
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