新淘宝店,被买家恶意下单仅退款,不退货,怎么办?

135****8629 楼主发布在分类 / 新手开店

         我新开了个淘宝店铺,前几天接单量从每天34个增加到20多个,销量都集中在一个苹果耳机上,感觉不对劲又找不到不对的地方,还是正常发货了。今天果然爆发了                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

平台上还没退款的,如果申请的是仅退款不退货的先拒绝其他平台退过款的,这样要通知客户把货退回来,一定要去催客户去退货,能退多少算多少,尽量降低自己的损失

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