MSC_低眉的女子（泡泡） 楼主发布在分类 / 淘宝规则
前几天的官方淘金币抽奖活动，抽中手机，立马跳转成未中奖，官方给出的活动根本没有这个未中奖的选择，这不是坑人是什么，转人工客服也没见处理，我们该怎么维权？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
应该是抽中奖了以后，出现可兑奖页面的话，应该才算成功，不过你这个问题的话，你可以继续联系客服，看他们怎么给你处理？一般官方活动只要你抽中奖，基本上都可以正常操作的
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