炙热的逆风? 楼主发布在分类 / 新手开店
动态评分不能更改是吗？我该怎么弥补？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主您好！直接干货不来虚的： 动态评分是指天内所有用户评分的总和除总评分的用户数产生的平均值：、你这种新店第一单打低分了，平均分就这一个肯定是最分了，基础数量不多，慢慢的积累些分单会拉起来的，再来一个单就是平均分了，很快会拉起来的、动态评分是一个长期不断的积累过程，也是平时要列入常规的工作，平时要多多引导用户高分，多积累点基础，否则一旦有一两个打分的，整体会下滑的很厉害，一个分评分需要个分往起拉的
差评可以更改，联系买家给个红包，态度诚恳，一般都会同意更改 即使买家不同意，一个差评对店铺影响不大多做活动和推广，积累新客户、高价值客户，这种客户才是我们要重点维护的
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题看一下是否可以跟买家在协商一下，修改一下评价，会有一定的影响的，毕竟下滑的话，是会造成店铺整体权重下降的
其实任何的产品都淘不开有中差评的现象，但是我们能做的只有个方案是最合理的 第一，联系买家让其修改！ 第二，作出合理评价解释，让其他用户明白！ 第三，可以采用申诉一下 一个差评的影响大小要开看一下我们宝贝本身的评论基数，基数越大单个差评影响越小，之后再有恶意差评协商无效之后都是可以直接采用申诉的
第一单就是分，可真够悲催的，需要个分才能到.，
题主你好，评分低了会对店铺权重有影响你可以跟买家沟通一下，问问他到底是对商品、对物流还是对服务不满意，要有积极认错的态度，给点补偿，看他愿不愿意改如果不愿意改，也没关系，当作经验教训，然后看看咱们的产品在质量上 服务上是不是还可以做出一些改进，未来多引导买家好评务必做好这些，多注重服务质量，来提高评分
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