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违规被扣12分,货品收藏,新款上不了架,说未被认证,我是新手,该怎么解决?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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题主你好,先去淘宝体检中心看下具体什么违规,看下是未认证身份信息还是上架了违禁产品,被处罚了
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