183****9540 楼主发布在分类 / 店铺管理
一个月同链接被判断假货每次扣分2分都是通过信息层面判定两次第一次申述过隔20多天又是同一个链接？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一，店铺经常给客户申请假冒品牌退款 二，评论区中很多人质疑产品非正品问题 三，产品与正品差别过大 四，该品牌或使用的图片经常出现假货现像或经常被人举报等等你如果有品牌授权书的建议你详情置顶
你好，这种情况有几个原因 第一，看看是不是单品退款原因因为假货的太多了 第二，是不是宝贝评价中关于正品和假货的评语内容比较多 第三，你的产品和其他同品牌的相比，价格出入过大这几个原因都有可能给系统判定为信息层面售假，你可以联系下万象客服或者打电话给小二问清楚一下这个情况
这个一般是系统审查和被别人举报的现在要卖品牌的商品，需要授权才卖的，如果你卖的是品牌，没有授权，都很容易被淘宝扣分
你这个是什么原因呢，怎么每次都被投诉售假呢，你可以申诉一下，如果不是假货可以申诉通过，如果是，就不要卖假货了，淘宝机制现在很厉害的
如果你卖的是品牌商品的话，只能去拿到，品牌的授权，才能彻底解决这个问题的
你好！同学，自检下，宝贝的标题，属性，详情页，主图文字，是不是有退款的理由没有注意到？
“出售假冒商品”的行为，淘宝网是如何进行排查和判定的？ 【人工排查及判定】卖家应当按照诚实信用的原则经营网络店铺，淘宝网在收到来自消费者、权利人、行政管理部门等各方的投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下，会安排人员对卖家店铺中涉嫌假冒、盗版的商品进行排查如卖家被认定存在出售假冒、盗版商品行为的，除卖家按照以下第点中的要求申诉成功外，淘宝网可以依据判定结论对卖家进行处罚淘宝网将通知有关卖家提供相应证据，卖家有权按照以下第点中的要求进行申诉淘宝网对假冒、盗版商品采取人工介入判断的，以普通人的眼光，综合消费者、权利人、行政管理部门等提交的投诉材料与卖家反通知的材料进行综合评判 【系统排查及判定】因淘宝网的卖家数量和商品数量特别巨大，仅通过人工排查无法及时有效地对售假行为进行打击基于平台大数据技术，淘宝网研发了“假货模型”系统，该系统可从账号、商品、交易、物流等多个维度对涉嫌售假的商品和账号等进行排查对于“假货模型”系统排查出的涉嫌出售假冒、盗版商品的数据，淘宝网会进行进一步核实和判定其中，系统会在概率理论基础上依据预先设定的逻辑作出是否属于出售假冒、盗版商品的判定对于判定为出售假冒、盗版商品的行为，除卖家按照以下第点中的要求申诉成功外，淘宝网可以依据判定结论对卖家进行处罚淘宝网将通知有关卖家提供相应证据，卖家有权按照以下第点中的要求进行申诉 【判定信息披露】如卖家的某个商品被人工或系统排查并判定构成出售假冒、盗版商品的，淘宝网可以视所涉商业秘密的等级决定是否披露判定的依据但是，在系统排查并判定卖家构成出售假冒、盗版商品的情况下，鉴于“假货模型”系统及其算法均为淘宝的核心商业秘密，淘宝网仅需将卖家构成出售假冒、盗版商品的结论通知卖家而无需披露判定的依据但无论通过人工或者系统进行识别，卖家均有提交材料和发表意见的申诉机会 【出售假冒商品的处理】淘宝网将根据本规则和其他相关规则的规定对第点和第点排查和判断的卖家出售假冒、盗版商品的行为进行处理，淘宝网将在通知卖家构成出售假冒、盗版商品的同时将处理结果一并告知卖家 【卖家的申诉】如卖家认为淘宝网对其出售假冒、盗版商品的判定有误，卖家可在淘宝网指定的期限内向淘宝网进行申诉申诉成立的条件：提供合理凭证如授权证明资料、合法进货凭证、商场购物小票等证明卖家所出售的商品为正品
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