185****6116 楼主发布在分类 / 交易纠纷
前几天有个买家说买个产品，然后商品都挑好了发现支付宝里面钱不够。后来买家说能不能微信支付。我们客服就说可以，然后发了个微信账号。后来就没对话了。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主您好！直接干货不来虚的、他微信转的款，那淘宝上下单了吗，如果淘宝上没有下单的话，就是没有任何交易纪录，他举报你也没用，没人管的、如果淘宝上下单了付了很少的钱的话，你让他退货退款就行了，除非你卖的假货，如果货没问题的话 就算是发的不对甚至他不满意可以直接退货的、只要不是你主动提出用微信支付的，淘宝一般不会罚你，他不会去处于其它平台的交易，只管淘宝平的交易所以总体来说你没什么可怕的，只要当时微信的钱确实收到了，那就看不出有啥套路骗你的，同行一般不会搞你的，他要真搞你直接付款就行，何必搞到微信去转帐那么麻烦的事
你好，因为买家没有在淘宝下单，投诉是无效的，所以不用理会按正常售后处理就可以，如果感觉买家无理取闹，可以直接拉黑以后不要出现把流量引导别的平台上付款，主动和被动都尽量不要做，被查到处罚很严重的
.有淘宝下单吗？如果没有在淘宝下单，买家是投诉不成功.你也可以和买家协商解决，或者退货
感谢您的邀请首先否定的一点，不要把平台的资源引到别的平台，这样会对您不利的！再和您分析下！买家和您在里协调购买，而并未在淘宝平台购买 那就不存在投诉的存在买家是投诉不了的以后一定要注意见过很多利用外平台进行敲诈和恶意协调然后投诉的，取证很难，所以尽量都在旺旺沟通
你好，题主！买家没在淘宝平台下单的是投诉不了的，第三方平台支付淘宝也不负责的！而且这是顾客主动要求要微信支付 不是你去诱导他进行微信支付的，所以投诉不了违反支付流程这一项！如果货不对叫他拍照过来给他换，如果是无理取闹的就拉黑处理即可！
买家要求微信货款已经到账你被套路什么举报不会成功没有任何处罚亲你想太多了
这个属于不是在淘宝平台支付的，淘宝不受理第三方平台支付的，也没有权利受理投诉无效，不过建议你和买家私下沟通好，以免对方报复
建议不要淘宝外交易，因为很多都是骗子，做假的转账图骗你钱转了要你发货！现在你已经发货了，但是买家没有在淘宝下单，所以他也无法维权诉举报自然也没用
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你好，因为买家没有在淘宝下单，投诉是无效的，所以不用理会按正常售后处理就可以，如果感觉买家无理取闹，可以直接拉黑以后不要出现把流量引导别的平台上付款，主动和被动都尽量不要做，被查到处罚很严重的
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你好，题主！买家没在淘宝平台下单的是投诉不了的，第三方平台支付淘宝也不负责的！而且这是顾客主动要求要微信支付 不是你去诱导他进行微信支付的，所以投诉不了违反支付流程这一项！如果货不对叫他拍照过来给他换，如果是无理取闹的就拉黑处理即可！
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