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卖的是正品被公司投诉侵权怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，你好，根据您的问题，看了下贵店的宝贝，从我个人第一感觉来看，可能是您被投诉的宝贝，是厂家不允许产品在淘宝销售，这种情况，在一些商圈，比较常见也就是说：哪怕您卖的是正品，但如果厂家不允许在淘宝销售，厂家有好多种方式或理由，可以投诉宝贝下架等此情况，建议在淘宝被投诉页面，先查看实际原因，如果是上面厂家政策原因的投诉，那亲还是放弃吧，别再折腾或上架销售了，扣分多了，扣不起但如果是可以销售，只是没有资质授权，那亲可以考虑找上家或厂家，申请开出授权，和要求提供进货发票，用于提交给淘宝，作申请之用个人建议：开店多有不易，对于上架的宝贝，建议事前先了解产品来源，背景，品牌，品质，进货发票，授权等要素，避免事后一些不必要的侵权投诉希望早日渡过此关，祝生意兴隆，新年快乐~
你那个投诉可能是被系统查到的，不是投诉的，你直接联系打电话联系淘宝客服需要什么证据，来根据淘宝小二需要什么证据，来找供应商来提供！
得有授权或者进行发票
可规定时间内进入到【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【可申诉的违规】-【待申诉的违规】完成举证，申诉机会仅一次关于申诉凭证要求 根据您描述的进货场景，请您提供：【进货发票】（必须填写发票号码、纳税人识别号、开票方、抬头、校验码（如无填）【进货清单或小票】（若发票内容有货号且与商品页面描述货号一致，可不提供）【商品条形码】【发票补开证明】（若发票不是在被处罚后开具的，可不提供）【关系证明】（若票抬头与被处罚店铺名、旺旺名、店铺注册人任意一项对应，可不提供）提供的越多越好，【授权资质】（三选一）.【品牌方到上家的品牌授权】.【上家到品牌方的进货发票】.【购买人与商场或专卖店合影】
你好，提供合理凭证如授权证明资料、合法进货凭证、小票就可以了
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇 关于您描述的问题大家应该都知道影响搜索排序的几个方面吧，相关性，市场规则 下架时间 作弊，商品质量 商品人气，卖家服务质量我们来深度分析下商品质量，商品人气所考察的几个点（一部分属于个人猜想），销售方面表现好的这涉及到静默转化率，询单转化，天销量，天销售额，天销量，天销售额，环比成交增长率，等等，收藏方面表现好的这个也就是收藏率，收藏量，收藏转化率等等那我们可以人为控制，并每天提升的部分就一目了然了环比成交增长率这个是我们需要每天做，考核一个团队的重要指标了环比增长率怎么考核？ 当天比上一天成交量更多不太靠谱，每周都有个销售低谷，每家的休息时间也不同，不能反映出一个产品的实际水平根据我自己猜想+询问对这方面有经验的相关人士，大家的想法就是淘宝会考察每个关键词的每时每刻的成交笔数于上周同期之间的变化 以判断是否是优势应季产品，并根据变化增长量来决定该关键词下的搜索排序结果可以自己做个表格来监控每天自己和对手总的成交笔数和相比上周同期销量的增长率另外监控了重点关键词我和对手家的排名变化情况根据检测，会发现增长率在排序中确实占到极大的权重配合刷+直通车+苦练内功，保证单品成交增长率超过类目平均、自己排名附近的对手排名一直稳定提升中
怎么感觉都没回答到正题一样呢阿里知识产权官网，用你的淘宝号登陆即可查看收到哪些知识侵权投诉可以看到是谁投诉的一般有种知识产权投诉 个人或者企业发起的知识侵权这种最好是直接联系投诉人协商撤诉即可、阿里官方查到的知识侵，再联系万象人工客服或者电话人工客服，具体询问需要提供哪些资料万象人工客服的话，在线都有记录电话人工客服的话，（-拨通后，依次按--就可以到人工）客服会一边电话，一边发起旺旺联系你你准备就行了附带上面链接的图片内容/ 我们原来就是在这平台找到原因，提交证明的，我记得要发证明给指定信箱最后申诉过了最后祝你好运
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