133****3358 楼主 发布在分类 / 店铺管理
前期开车开了20天现在没开车 淘宝店铺访客每天都在下降，怎么回事？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你这个店铺开了多长时间了？
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题如果说是访客突然下降的话，建议您的是从这几个方面来考虑，并及时的调整，.查看店铺是否有违规行为， 比如虚假交易，投诉纠纷，售假等等，这一方面对流量的影响是很大的.活动后周期内持续下滑造成店铺整体权重下降，尽快做出反应，如果是快递慢，选择速度更快的快递公司，服务质量差，就立即改善店铺的服务质量.同行竞争对手促销或上活动，影响到你流量， 这个时候你是不是也要做出相应的调整，了解别人是否有过大促销？是否有同质化产品出现？是否对方有更醒目的主图图片出现？.引流主打宝贝标题，图片，详情有过改动你的改动会让淘宝重新收录，引起权重的影响，提醒的是有人气销量的引流款，不要轻易进行很大的改动， 必须改动的话，一步步的进行调整.如果是付费流量降低的话，看一下直通车，钻展，淘客直通车的排名下降，进一步需要分析的是哪些关键词的排名在下降，如果之前点击率和排名都比较稳定，导致下降的原因，一方面是对手在操作直通车，把客户的点击都吸引过去了 另一个方面是直通车后台的一些权重因素的调整、人气销量周期内下滑，店铺层级下降，流量也会跟着下降淘宝给店铺分了个店铺层级，而层级也是动态的，如何保持，需要大家做更多的工作，比如老客户维护很好，老客户活动营销回购一直保持不错，这样会做的比较轻松、店铺整体动销情况影响权重流量下滑，提醒大家处理好滞销宝贝，尤其是不符合市场需求的，立即删除下架
首先你要说明你店铺流量是哪个渠道在下滑啊，不然怎么判断呢，做个简单总结！：如果之前直通车流量比较高，现在没有开车下滑了，是正常情况：如果是手淘首页流量和搜索流量下滑，那就和产品的人气权重有直接关系人气权重的影响因素主要是：点击率、转化率、收藏加购、点击反馈、以及收藏加购回购率！先给您店铺几个建议：：店铺详情页加上下用户说， 用户说对转化还是影响很大的：店铺多引导顾客收藏加购，对获取手淘首页流量帮助很大关于流量下滑需要排查，可以通过以下方法：查看下你行业的大盘数据，是否存在整体下滑：关注下店铺层级，是否掉了一个层级，层级直接和淘宝分配流量有直接关系：关注下你的竞品， 留意他们的相关数据变化，因为你是在和你对手抢流量：自己在这两天是否动过标题，主图等进行过修改：养成好的习惯，统计数据，然后前后进行对比，看哪里在下滑， 这个找出原因最直接（如下图）当你店铺的转化率，收藏加购持续降低，就会导致一个恶性循环，记住时刻留意到店铺数据的变化情况，有大的波动及时找出原因处理
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