152****5951 楼主发布在分类 / 店铺管理
突然短短2小时内有几十个小号在我店里下单，是不是来找事的？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
.有可能同行恶意的，你可以每个订单旺旺和电话联系下问清楚在发货，. 如果能联系上按时发货，如果不按时发货到时会投诉你扣你成交额的钱
你好，很高兴为您解答：我的建议是可以先去规蜜那里举报异常订单，先做下预防！然后每个打包仔细点，最好是录成视频作为凭证， 然后再行发货，如果他们敢来找茬我们也有证据来申诉，正所谓兵来将挡，水来土掩！如果此时不发货，他们就能投诉你未按时发货，此乃下策！ 最后我们可以旺旺发信息核对地址并跟他们说已经认真给您打包发货，并把打包视频发过去，一来可以证明我们发货仔细，服务态度好，二来给他们打下预防针！
遇到这种不正常情况，首先最好先不要发货，调查清楚到底是怎么回事了再发货，否则后面处理起来更麻烦因为有打假的，也有骗运费险的等各种情况建议先打一下客户的电话号码联系客户，看是否空号，有人接的话就询问清楚客户信息如果是空号，建议打淘宝客服热线-淘宝会根据等技术排查手段帮你解决
可能是同行的恶意攻击如果付款的话，千万不能发货，你可以到闺蜜投诉，要不然会影响你的自然流量，自然转化，造成数据异常
你好题主，我来解决你的问题 新店十几个信誉的小号拍下是不正常的，你看下生意参谋流量，是否是站外或者恶意流量，把问题宝贝下架处理题主是否联系了一些站外推广?导致小号恶意下单，可以联系平台客服举报
这种情况是不正常的 不用担心..进到这个网址 有一个举报 点异常拍下 备案就行了 产品不急着下架 这样影响其它真实成交//..////
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