淘宝买家给了差评后申请质量问题他退货,怎么办?

133****1895 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家收到东西后给了差评,然后申请质量问题退货,这个差评是不是要自己啃                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

除非他评价内容明显的错误,否则只能认了,做好差评解释影响不大

    我也是一样遇到过,收到货后就立刻给了差评,过了几天又说质量不好,然后我无条件给他同意退货退款,货在发回来的过程中,又追加差评,简直气死了,不过我自己解析了一下,宝贝销量基本没有影响

      退货全额退款以后可以联系淘宝客服删除评价

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