阳光小鱼儿 楼主发布在分类 / 恶意问题
淘宝店铺遇到同行评论里出现对我不利的评论可以投诉吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
建议你直接投诉，评价好一些也可以直接电话联系商家客服，看看有没有别的场景可以进行投诉或者有没有别的办法可以对这个评价进行删除
首先 这个就算是同行干的 但是你无法证明 因为这个是客户行为 目前没办法投诉同行但是可以给淘宝打电话反馈 然后试着以广告评论的方式 把评论删除如果想投诉同行 必须找到对方故意这么做的证据另外 这个尽量解决吧 如果解决不了 其实影响不是很大 毕竟试评论里 而且对方也不是什么特别大的品牌和店铺
这个一般投诉不成立，你没法证明是同行，而且她确实在你店里买了衣服，可以试试投诉同行恶意评价
可以到淘宝里面去举报，这属于不当竞争
亲您好，这种情况我们在运营工作中曾经多次碰到过，申诉也不会成功，我教您一个反客为主的办法，首先我们用一个和店铺无关的旺旺号找到这个店铺的这条评价，然后做一个留言，内容为：买家您好，我是###店铺的售后客服，知悉您在此反应了我们的商品问题，给您带来了不好的购物体验，我们深表歉意！您反应的版型和单品袖口的问题，我们接受批评并立即改正，同时接受大家的监督，最后再次向您本人表达深深歉意！ 然后剩下的问题我们就不用管了，让他们店铺自己去处理吧！一条评价没什么影响，说不定还会给您带来访客
这个首先要选好投诉场景，如果是买家自己的行为，这个投诉可能没有什么作用，如果是同行恶意竞争，可以去投诉一下
题主你好，建议你直接电话联系淘宝小二，跟他描述下情况，看下他那边能否帮你处理，(
阳光小鱼儿 发布在分类 / 恶意问题
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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建议你直接投诉，评价好一些也可以直接电话联系商家客服，看看有没有别的场景可以进行投诉或者有没有别的办法可以对这个评价进行删除
首先 这个就算是同行干的 但是你无法证明 因为这个是客户行为 目前没办法投诉同行但是可以给淘宝打电话反馈 然后试着以广告评论的方式 把评论删除如果想投诉同行 必须找到对方故意这么做的证据另外 这个尽量解决吧 如果解决不了 其实影响不是很大 毕竟试评论里 而且对方也不是什么特别大的品牌和店铺
这个一般投诉不成立，你没法证明是同行，而且她确实在你店里买了衣服，可以试试投诉同行恶意评价
可以到淘宝里面去举报，这属于不当竞争
亲您好，这种情况我们在运营工作中曾经多次碰到过，申诉也不会成功，我教您一个反客为主的办法，首先我们用一个和店铺无关的旺旺号找到这个店铺的这条评价，然后做一个留言，内容为：买家您好，我是###店铺的售后客服，知悉您在此反应了我们的商品问题，给您带来了不好的购物体验，我们深表歉意！您反应的版型和单品袖口的问题，我们接受批评并立即改正，同时接受大家的监督，最后再次向您本人表达深深歉意！ 然后剩下的问题我们就不用管了，让他们店铺自己去处理吧！一条评价没什么影响，说不定还会给您带来访客
这个首先要选好投诉场景，如果是买家自己的行为，这个投诉可能没有什么作用，如果是同行恶意竞争，可以去投诉一下
题主你好，建议你直接电话联系淘宝小二，跟他描述下情况，看下他那边能否帮你处理，(