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天猫抽检如何应对和预防呢，希望天猫老铁能解惑
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主您好，预防是做不了的应对是可以做的，这一方面您只需要有店铺产品的质检证书就可以了
你好，很高兴为您解答：出现被品控或者抽检的情况大多是店铺的售后没维持好导致触发了系统的稽查线引起的，店铺售后指标中动态评分和品质退款率是占比较重要的位置！ 被抽检或品控的大多是动态评分出现了下降或者品质退款率增高引起的，打开生意参谋-评价管理中可以看到这个指标！ 如何降低或者预防这种情况的发生：. 售后一定要出来好，如果出现退换货时应该引导他们选择其他，与商家协商一致，退运费这几个类型，其他类型都会记录在品质退货率中！ 这里需要注意：如果顾客申请是质量问题等品质问题退货时，我们在引导的过程中一定不要让顾客关闭后重新申请，而是在原本基础上修改为其他，与商家协商一致这种类型，否则也会记录在内！ 想要减少这些麻烦，增加他们修改的概率，那么我们要想下很多顾客申请质量问题等原因是怕退换货没退邮费，即使你购买了运费险！ 因此我们在引导的时候可以叫顾客申请修改为退运费，这样的话虽然亏点运费钱，但是大大增加了修改的概率和修改中出现关闭后再重新修改的错误！ . 动态评分我们也要重视，维护好动态评分，这里我们可以放下售后卡进行引导好评，售后卡可以设计为刮刮乐的情况，如果有宝贝利润可以设置小时内评价晒图奖金翻倍，这样更能吸引顾客进行打分！ 如果下降比较严重的话，我们还可以对未收货评价的顾客进行电话回访引导！ . 如果有可能的话到服务市场做一张质量报告，预防抽检的时候可以作为申诉用！ .
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