MSC_烟花$易冷 楼主发布在分类 / 新手开店
开了快两年，因为没什么销量就一直时不时打理一下，今年要重新开始，对这方面运营知识太薄弱了，该怎么办呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
新店前期除了店铺基础需要的一些官方折扣工具等等，其他的并没有很大的作用，对于托管类的建议新手不要碰，多去幕思城听一些基础运营的课程，自己慢慢累积知识，亲自去操作，避免急于求成被骗或者走一些弯路
你好题主前期就购买一些折扣方面的软件就行的，前期可以租一个生意参谋，用来分析一些店铺数据，有助于更好的优化店铺
日常运营的工具，有优惠券、单品宝（打折的）这些，推广的工具有直通车、超级推荐这些
优化店铺内功：想要有展现机会，首先就要将店铺内功做好，标签做好，这样才能引入更多精准流量，进而促成转化； 店铺定位和宝贝选择：亲亲现在要做的就是重新规划好店铺主营类目（选择目前销量最好的宝贝所在类目来做就好），并且宝贝的风格、价格、对标人群等都要统一好，还要做好宝贝上架工作，不要频繁大批量上架，这样会加大滞销风险； 标题：不要使用数据包上传更不要抄袭其他销量好同行的标题；标题使用核心词要与宝贝高度紧密相关，如果不确定，就使用宝贝属性词；前期使用精准的长尾词，不要盲目使用大词热词，关键词切忌重复堆砌，也不要出现品牌词（是指未经授权的品牌词）、违禁词和包邮；并且要根据数据变化情况对标题做出优化调整，调整幅度不要太大，一次-个词就可以，也不能经常调整； 主图和详情页：不要直接上传使用数据包，最好是自己重新做；主图图片布局要做好，前四张为宝贝主体和局部展示，第五张图片为白底图，方便手淘流量入池；建议增加主图视频，可以增加权重；主图中适当增加文案或水印；在制作详情页时要先关注消费者关心的要点是哪些，同时结合客服反馈情况，宝贝卖点进行提炼，并体现在详情页中；不要出现未经授权品牌词或违禁词； 关于店铺推广：其实推广方式有多样，除了付费流量之外，还有很多免费推广方式，亲亲可以根据自己需要来选择； 促销活动推广：适当的促销活动可以为店铺引流，活动时机一般是上新各种节日/大促期间；活动开始前要做好活动提示，如活动海报，主图水印，发送活动信息给客户等；活动方式可以多样性，如打折、满减/送、优惠券等；活动价格设置要考虑宝贝对店铺利润的贡献程度，一般活动价格可以设置低一些，方便引流； 内容营销推广：这就包括微淘和直播推广；微淘中可以介绍产品信息外，也可以做上新预告、粉丝活动等，为店铺引流；直播目前也是常用的一种推广方式，用直播方式来介绍宝贝情况，让粉丝更直观了解产品，促进转化； 付费流量推广：包括直通车、淘宝客等；不要盲目开车，并且前期不要投入太多，要观察数据来进行调整； 站外推广：如微博、微信群、朋友圈等渠道，也跟微淘操作差不多.做好客户服务：提高客服相应速度，可以将店铺常见问题（如尺码参考数据、发货时间、默认快递等）写成自动回复；做好买家秀和问大家工作，可以通过赠品等方式引导客户给予好评；买家拍下商品后，自然是希望越快拿到商品越好，这时物流就很重要选择靠谱的物流公司并及时跟进物流信息（发送通知短信的方式），赢得客户好感
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