黑白不分21 楼主发布在分类 / 交易纠纷
怀疑是同行搞的，下单地址跟联系号码都是错误的，导致快递无法派送，旺旺上怎么联系都不回复，后来买家自己到快递店自提，拿到货后就确认收货申请退货退款给差评。
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淘宝网封店是哪些行为导致的？哪些原因会导致淘宝封店？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题理解您的 如果怀疑是同行的话，可以去规蜜进行恶意评价的举报，投诉的时候说明清楚情况，这种一般是会处理的，如果驳回了投诉，可以找商家小二反应
这种买家提供错误地址导致没能完成交易的责任在于买家，就算买家给了差评，到时候你们也可以去申诉，把这个差评删掉
无解平台操作是闺蜜投诉，打云标签然后后台投诉成功率不到‰，但是也要做跟着规则走，该同意就同意，签收也要注意验货，异常直接拍照拒签，为后续处理备好证据；评价方面删除太难，主要靠解释，粗略带过买家不合理操作的点，然后解释好服务就可以了，不用给买家抹黑以免自己掉价
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