xm_无极 楼主发布在分类 / 店铺管理
一星期左右有了真实销量，忽然收到品牌商知识产权投 售假。要凭证和授权 我肯定是没有，我在阿里巴巴拿的货，这次肯定没办法了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
要是有品牌授权和进货凭证，品牌商就不会投诉你的在没有品牌授权和进货凭证的情况下，发布产品要想避免被投诉，需要注意以下几点： 宝贝标题描述不要有品牌的字眼、宝贝主图副图以及详情页不要有宝贝出现、详情页不要有品牌词出现、发布产品时品牌要选择/其他、客服回复顾客聊天不要说是品牌的，顾客也是可以投诉你的
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