三石 楼主发布在分类 / 恶意问题
开小店以来，生意还可以。但是总是有同行嫉妒三天两头投诉我产品有问题。这次有一个同行投诉我宝贝图片侵犯他们知识产权，但是，我的宝贝是正品授权，有授权书的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你自己拍的图片不是都有底图么？底图可以做申述凭证别人善于把水搅混，你也可以啊，大家一起搅，水浑好摸鱼
题主你好你这个情况无法投诉对方恶意投诉的，没有直接证据，而且对于投诉，本身淘宝也不会拦截但是对方投诉你侵犯知识产权也是一样难以获胜，只要你有正规的授权书，图片都是自己拍摄并不雷同，那就稳坐钓鱼台，不用着急什么，他们投诉不成功，也只能无功而返，你何必去着急呢？
您好，有正规手续可以放在详情页说明投诉恶意买家可以找规蜜
能提供相关凭证
同行恶意给你差评，如果你有证据，可以闺蜜投诉如果投诉质量问题找你麻烦，你直接去联系他们店铺，严肃和他们说 不要做这种上不了台面的鬼蜮伎俩说明其中厉害关系如果对方还不停止，那就互相伤害吧！被恶意投诉了，一定要做反击
把授权书放在详情页，申诉的时候提供授权书，原图，进货凭证就可以了最好找个小二备案一下打电话问问这种情况怎么处理现在同行恶意投诉，如果有证据也可以找小二申诉，封对方的账号的
只要你的是正品授权，相关手续都齐全，就不要怕他，如果你要投诉对方，必须有证据证明对方是同行，想小二投诉
自己准备好相关的资质应对就行
你好，只要你有相关凭证，那投诉多少都没问题，提交相应凭证即可！至于你要投诉别人恶意投诉的，那么可以咨询下小二，问下投诉路径！淘宝商家热线.拨通之后按在在最后听到如需人工请按，再接听人工
因为不知道具体情况，所以只说个框架，具体处理需要依据具体情况主要就是对方的投诉类型，被投诉的是哪个类型，然后去处理，商标权、著作权、形象权等等，都会有不同；其次是看权利人情况去分析原因应对，有品牌方，代理方，有国内恶意抢注（国外品牌） 有形象授权人（投诉形象侵权）你可以联系我说明具体情况我帮你看看你有原图可以申诉盗图类的投诉，其它看情况比如.品牌方投诉，一般是限价类的管控问题，联系品牌方确认，调整好就可以，对方可以直接撤诉；.如果是其它代理方，提供相应授权证明，进货凭证等资料即可（后台有根据投诉类型要求你提交什么资料）； 如果是被恶意抢注的就比较烦，特别是对方准备充分符合法律法规的，需要详细了解，并找品牌方反馈然后视情况来定；.如果是形象类就没辙，比如图片是自拍原图自己抠图，但是用了投诉人设计的卡通形象或文字之类（比如比较有名的方正侵权），这个就没办法了，赶紧修改正常情况你只有应对，没办法投诉，因为你找不到对方是同行的证据，或者对方有权利投诉你（即便是抢注）
三石 发布在分类 / 恶意问题
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你自己拍的图片不是都有底图么？底图可以做申述凭证别人善于把水搅混，你也可以啊，大家一起搅，水浑好摸鱼
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只要你的是正品授权，相关手续都齐全，就不要怕他，如果你要投诉对方，必须有证据证明对方是同行，想小二投诉
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