拼多多揽件超时24小时一定会罚吗？怎么申诉？

对拼多多商家来说，如果揽件超过了24小时，这种状况下是否一定会被赏罚呢?

商家遇到了这种状况又该怎么去申述呢?

我立刻就来给各位共享。

不会罚。

规则渠道需求在48小时内完结渠道发货。

订单呈现时，如果商家对发货有疑问，不用急着下单发货，48小时内点击发货。

如遇客户催货，商家客服能够做好解说作业。

怎么申述?

1、单号不要上传过早。

渠道规则48小时内需完结渠道发货，当订单呈现时，如商家对发货有疑虑，不用急着点发货和打单，在48小时时效内完结点击发货即可。

如呈现客户催发货状况，商家客服正常做好解说作业即可。

2、经常清点库存，对活动的销售量要有预估和预备。

对自己的库存要做到心中有数，不能比及打单发货后才发现无货可发。

3、库房压单的状况。

库房需求优先处理单品数量在50单以下的订单，因为此类订单的5%容错率会很低，如不优先处理快递呈现丢件、漏扫、未揽件都极有可能导致虚伪发货。

单日数量大于500单的订单需求独自打包处理，即便压单也需求把压单货物或面单独自摆放，防止第二天订单呈现了导致前天订单未优先走件的状况。

4、需求和快递方坚持杰出的沟通。

确保每天快递的正常揽件数量，如呈现单量巨增，需求提前和快递方沟通调整揽件时刻、揽件人数。

避免快递原因导致虚伪发货。

5、借助一些快递批量盯梢软件。

运用批量主动查询软件能够主动扫描快递单号信息，自定义反常件判断规则，便利及时筛选出反常件。

运用软件的优点，是能够快速查询完所有单号，进步快递查询功率，尽早处理。

6、快递单号上传过错。

如发现快递单号上传过错，应在24小时之内于体系中更新新单号掩盖过错单号。

商家应每天定时关注体系后台的站内信，虚伪发货处罚会通过站内信告诉商家。