淘宝店铺卖家没签收怎么办？
a6221885200116657059 发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货后说衣服有点脏退回要求换货，但是卖家收到货后衣服已被穿破裙摆的纱破损严重，买家退给卖家的货被放在快递点代收的，两天后才拿回，这样就是签收两天了，其实卖家是没签收的，现在这该怎么办呀，拒收也不能拒收，下半年的客户都是有问题的客户，好整人？
>
推荐阅读：
7 条评论
点击加载
a6221885200116657059 发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货后说衣服有点脏退回要求换货，但是卖家收到货后衣服已被穿破裙摆的纱破损严重，买家退给卖家的货被放在快递点代收的，两天后才拿回，这样就是签收两天了，其实卖家是没签收的，现在这该怎么办呀，拒收也不能拒收，下半年的客户都是有问题的客户，好整人？
推荐阅读：
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你自认倒霉吧，就是淘宝小二介入也没用，因为你已经签收了
我今天也遇到过，签收后几小时打电话给快递，快递都说没有办法，因为已经录了签收。如果当时收到马上拆包还没有录签收的话还有可能。
认栽就好了 你只要记住一点，小二是一点都不人性化的就好， 你不认清事实 最后你只会乖乖给退钱还要落个退货纠纷
遇到这样的买家也没有办法，你已经收货了，找小二也没有用了，下次提高自己的警惕心，避免这类事再次发生
让快递出书面证明并盖章，证明内容，收货时当快递面拆包发现衣服破损，拒绝买家退款