xm_Ting 楼主发布在分类 / 店小蜜
客户拍了1件商品,收到货找理由退货,同意后客户将货快递到同城其他地方显示签收,并非本人签收的。咨询快递发现客户伪造了快递底单并在淘宝申述成功。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
直接打电话找小二,报出订单编号,叫小二给你后台延长时间后续怎能避免就是在规定时间内把控买家退货包裹 对于有问题的自己又不能操作在截止日之前,电话小二维权自己的利益
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