张君 楼主发布在分类 / 店铺管理
遇到一个客人。天天就来讲价?好烦人,下单了,又叫改价。火大了。直接拉黑,取消订单。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没事,一般不建议取消,别没事就取消就行
如果被投诉按照规则是扣分的现在淘宝新规定拍下不付款的小时自动关闭你可以拉黑他
不建议直接关闭客户订单,先跟买家协商下,或者等待时间超时只有交易状态为“等待买家付款”时,卖家才可以操作关闭订单交易注意: 如未经买家允许存在抬价行为或承诺买家折扣/优惠不履行而关闭订单,将有可能导致买家投诉,进而影响使用淘宝的权利提醒慎重操作关闭订单功能我们这种情况可以把他拉黑即可后面就不能拍了
没事,关闭订单之后记得把拉入客户运营的“禁止购买”标签 不然还可以拍设置路径:无线运营中心..——客户运营——客户列表——未成交客户——添加分组——禁止购买关闭订单,买家投诉淘宝不会受理不然那么多差评师拦截软件就不会允许使用了
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