吃兔子的香蕉jgk 楼主发布在分类 / 店铺管理
买多优惠搞成满减 活动 原价比减价低了十倍因为原价那儿本来打算填件数的 我该亏本把发给人家吗?怎么处理这种问题
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你要想清楚了,这个失误和消费者是没有关系的,怎么都要你自己负责的啦,我记得年双的时候苹果官网因为价格失误了,一台苹果,还是一样发货!
新开店铺操作失误建议联系顾客说明原因,不用亏本去发货
如果可以承受损失,建议正常发货,但是也可以说明一下,因为新店设置错误,写一份说明书,讲述一下,如果觉得损失比较大,建议可以联系下单顾客协商,看是否可以退款,给些补偿
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