拼多多怎么找我的评价?商家又如何管理评价内容?
184****0252 发布在分类 / 拼多多运营
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现在品多多的很多功能都已经完善了。
买家收到货后,可以像淘宝一样在拼多多上评价,然后可以查看自己的评价。
那么拼多多怎么才能找到我的评价呢?商家如何看待评价内容并回复举报?首先,作为买家,查看我的评价很简单。
可以打开登录拼多多APP,然后点击下面的“个人中心”。
进去之后,你会在下面看到我们的评价,是一个金色的图标。
然后你就可以点进去看所有的评价了。
如果你还没有后续评论,也可以在这里补充后续评论。
对于入驻拼多多的商家来说,买家的评价对店铺的影响很大,所以这一块商家的评价要小心管理。
大家要尽力回答问题,回复买家评价的内容。
如果有恶意评价的买家可以举报,商家后台怎么查评价和回复?1.打开品多多商家页面,登录品多多管理后台,然后这个页面的左端会出现很多选项。
点击相应的选项,根据您的需求进行操作。
如果你想查看评价,点击商品管理。
2.进入商品管理后,找到评价管理,然后打开右侧页面,输入商品ID,点击查询,即可查看该商品的所有评价。
但是,此评估内容仅显示最近七天的评估。
如果您想查看所有评估,请单击左下方下拉列表中的“所有评级”。
3.如果选择后有很多评价内容,此时会全部显示在下方页面,右侧会看到相关的。
勾选订单、回复、报告三个选项,根据需要点击相应选项进行操作。
4.比如回复,点击回复,就会弹出一个小窗口。
可以输入要回复的内容。
举报的话也是点击举报,然后会弹出一个界面确认举报是广告评价。
单击“确认”以成功报告。
不要小看评价管理的反应,这是售后和卖家服务态度的表现。
从回应中,买家可以看出卖家的态度和商品的质量。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。