记忆的守墓人 楼主发布在分类 / 恶意问题
知假买假，仅退款不退货，用投诉，销法勒索钱财，这种已打假为目的的盈利行为怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
解决方法：关键点，.就是单据已经都寄给买家，.主动承担来回运费，（小二介入都会叛退货退款）.骗子一般收到就会申请仅退款，不要马上去拒绝，过两天
你好，很高兴为您解答：其实打假人为何会屡试不爽，主要还是我们真的违规违法了，才能被抓到把柄，只要我们售卖的并非假货，身正不怕影子斜，投诉卖假，我们就只需拿出证据证明我们没有售卖假货即可，如果我们真的在售卖假货，即使打假人没钻空，淘宝也迟早会抓到你好的！ 记住一点：我们只要正规合法的经营，那么他们来了总有办法对付他们的！
像你说的这种职业打假师，基于很多卖家的心理，本身出售的是假货，被打假也是有苦难言关于职业打假人，现在作为平台商的淘宝，一直在积极找出解决方案作为卖家我们做到合规经营就好
只能提供相关资质可规定时间内进入到【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【可申诉的违规】-【待申诉的违规】完成举证 申诉机会仅一次关于申诉凭证要求，根据您描述的进货场景，请您提供：【进货发票】（必须填写发票号码、纳税人识别号、开票方、抬头、校验码（如无填）【进货清单或小票】（若发票内容有货号且与商品页面描述货号一致，可不提供）【商品条形码】【发票补开证明】（若发票不是在被处罚后开具的，可不提供）【关系证明】（若票抬头与被处罚店铺名、旺旺名、店铺注册人任意一项对应，可不提供）提供的越多越好，【授权资质】（三选一）.【品牌方到上家的品牌授权】.【上家到品牌方的进货发票】.【购买人与商场或专卖店合影】
你好最高法新的规定：明知是假，而故意买假要求赔偿，是法院不支持的但是目前来说仅在食品和药品领域试行，其他的领域暂时没有涉及目前来说 淘宝的这种以假货为理由申请退款，最近是非常非常频繁，我们已经看的太多了所以说现在，淘宝店如果说想要稳定经营的话，那还是需要有自己的品牌，那你可以自己随便去注册一个，现在都比较简单，如果说你确实没有品牌，那建议你发布宝贝的属性，哪个地方选择其他就可以了消费者一旦以假货为理由申请退款，那么的话就必然会进入举证环节，举证环节就要求你必须提供正规的发票或者说品牌授权书但是如果这些你都没有那么的话，你基本不可能胜诉
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解决方法：关键点，.就是单据已经都寄给买家，.主动承担来回运费，（小二介入都会叛退货退款）.骗子一般收到就会申请仅退款，不要马上去拒绝，过两天
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像你说的这种职业打假师，基于很多卖家的心理，本身出售的是假货，被打假也是有苦难言关于职业打假人，现在作为平台商的淘宝，一直在积极找出解决方案作为卖家我们做到合规经营就好
只能提供相关资质可规定时间内进入到【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【可申诉的违规】-【待申诉的违规】完成举证 申诉机会仅一次关于申诉凭证要求，根据您描述的进货场景，请您提供：【进货发票】（必须填写发票号码、纳税人识别号、开票方、抬头、校验码（如无填）【进货清单或小票】（若发票内容有货号且与商品页面描述货号一致，可不提供）【商品条形码】【发票补开证明】（若发票不是在被处罚后开具的，可不提供）【关系证明】（若票抬头与被处罚店铺名、旺旺名、店铺注册人任意一项对应，可不提供）提供的越多越好，【授权资质】（三选一）.【品牌方到上家的品牌授权】.【上家到品牌方的进货发票】.【购买人与商场或专卖店合影】
你好最高法新的规定：明知是假，而故意买假要求赔偿，是法院不支持的但是目前来说仅在食品和药品领域试行，其他的领域暂时没有涉及目前来说 淘宝的这种以假货为理由申请退款，最近是非常非常频繁，我们已经看的太多了所以说现在，淘宝店如果说想要稳定经营的话，那还是需要有自己的品牌，那你可以自己随便去注册一个，现在都比较简单，如果说你确实没有品牌，那建议你发布宝贝的属性，哪个地方选择其他就可以了消费者一旦以假货为理由申请退款，那么的话就必然会进入举证环节，举证环节就要求你必须提供正规的发票或者说品牌授权书但是如果这些你都没有那么的话，你基本不可能胜诉